


智能手表制造商要感謝蘋果的可能比他們意識到的要多得多。只有 Apple 才能使智能手表成為成功的消費(fèi)產(chǎn)品。雖然智能手表市場在 2014 年銷售了 680 萬臺(根據(jù) smartwatchgroup.com 的數(shù)據(jù),明顯比 2013 年增長了 82%),但該行業(yè)仍處于學(xué)習(xí)走路的階段,主流消費(fèi)者的采用率極為有限。多虧了很多好的建議和一些優(yōu)秀的員工,Apple 明白Apple Watch(在這里動手)是一種科技設(shè)備,主流消費(fèi)者主要將其視為時(shí)尚產(chǎn)品,因?yàn)樗撬麄兇┑臇|西。Apple 還知道,女性將成為 Apple Watch 極其重要的消費(fèi)者,而針對她們的營銷將是 Apple Watch 第一年取得成功的關(guān)鍵部分
盡管 Apple Watch 已被主流媒體報(bào)道,但其具體細(xì)節(jié)(尤其是發(fā)布前)主要由科技行業(yè)報(bào)道,他們對它的功能和成本非常感興趣。他們通常忽略的一個(gè)討論領(lǐng)域是主流消費(fèi)者對 Apple Watch 的成功有多重要。廣告留言廣告信息結(jié)束
對 Apple 營銷工作的簡單分析表明,它采用了一種聰明且非常明智的多方面方法來傳播新聞和對 Apple Watch 的渴望。雖然 Apple Watch 于 2014 年 9 月首次亮相(以及隨后的公告)旨在讓小工具和技術(shù)社區(qū)猜測 Apple Watch 將于 2015 年中期發(fā)布,但與此同時(shí),Apple 一直將相當(dāng)多的元素放在時(shí)尚行業(yè)。同樣重要的是要注意,奢侈手表行業(yè)近十年來一直專注于時(shí)尚行業(yè)的營銷,而在過去兩年中,重點(diǎn)一直放在女性身上。奢侈手表行業(yè)希望,在 2015 年及以后,女性和男性將成為奢侈手表消費(fèi)的主要增長領(lǐng)域。
劉雯手腕上的 18k 金 Apple Watch Edition,2014 年 11 月刊《Vogue》中國版

通過 iPhone,Apple 了解到主流消費(fèi)者對其科技產(chǎn)品的設(shè)計(jì)以及可靠的用戶體驗(yàn)極為感興趣。功能的絕對數(shù)量以及一種產(chǎn)品相對于另一種產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢稍微不那么重要。Apple 已經(jīng)出色地創(chuàng)造了品牌的整體需求,因此其 Apple Watch 的目標(biāo)是溫和地灌輸這樣一種觀念,即佩戴 Apple Watch 很時(shí)尚。
為此,Apple 一直在接觸它認(rèn)為是世界頂級的時(shí)尚資源。去年11月(2014年),18k金Apple Watch Edition出現(xiàn)在中國版Vogue雜志劉雯手腕上。Apple Watch Sport 出現(xiàn)在《Self》雜志三月封面的 Candice Swanepoel 手腕上。廣告留言廣告信息結(jié)束


正如macrumors.com 在這里報(bào)道的那樣,這方面的最新消息是 Apple Watch 也作為更傳統(tǒng)的廣告出現(xiàn)在 Vogue 雜志 2015 年 3 月號上?,F(xiàn)在,Apple 正在采取預(yù)期的舉措,參與更傳統(tǒng)的營銷活動,將 Apple Watch 的理念推向主流女性消費(fèi)者——眾所周知,這一人群尋求 Vogue 等時(shí)尚權(quán)威的“社會和時(shí)尚認(rèn)可”。2015 年 3 月美版 Vogue 的廣告投放也應(yīng)該是 Apple Watch 即將上市的明確標(biāo)志。多個(gè)消息來源認(rèn)為,Apple Watch 將于 2015 年 4 月開始發(fā)貨并可供購買。
女性消費(fèi)者對 Apple Watch 的接受度對于智能手表行業(yè)極為重要,到目前為止,智能手表行業(yè)的買家大多為男性。在大多數(shù)情況下,智能手表公司未能讓女性相信智能手表有用、性感、時(shí)尚且令人向往。如果有人可以從連接的可穿戴通信設(shè)備中去除“極客元素”,那就是 Apple,他們知道如果 Apple Watch 將被視為女性渴望的對象,就需要立即完成.


Apple Watch 2015 年 3 月的 Vogue 廣告包括 12 頁印刷版和 Apple Watch 電子版動畫。Apple 在 Vogue 廣告中包含了每個(gè)版本的 Apple Watch(鋁、鋼和金)的圖像,表明他們認(rèn)為每個(gè)型號都適合當(dāng)今的時(shí)尚女性。頁面上 Apple Watch 的圖片較小,這有助于消費(fèi)者在觀看廣告時(shí)直觀地了解這款手表戴在手腕上會是什么樣子。該廣告還明確表示,Apple Watch 將有不同類型的表帶和款式。這是因?yàn)榭梢园踩丶僭O(shè)大部分看到 Vogue 廣告的人群可能熟悉 Apple Watch 但不知道所有不同的Apple Watch 版本。
Apple 在 Apple Watch 發(fā)布前抓緊時(shí)間確保主流消費(fèi)者對 Apple Watch 做好充分準(zhǔn)備并感到興奮。令人驚奇的是,Apple 甚至不需要告訴所有人 Apple Watch 的功能。在許多方面,Apple Watch 的發(fā)布與 iPad 相似。Apple 發(fā)布了一款尚未建立市場的產(chǎn)品。Apple 從不告訴人們他們需要 iPad 做什么,而只是展示它的外觀以及使用它可能會是什么樣子(以及看起來像)。當(dāng)時(shí)人們抱怨說世界不需要“非常大的 iPhone”。
Apple Watch 本月早些時(shí)候在 Self 雜志的三月號上首次登上美國雜志封面
同樣,今天,許多科技專家都在抱怨智能手表是對一個(gè)沒有人問過的問題的回答。我不同意。我覺得消費(fèi)者一直想穿戴科技產(chǎn)品,讓科技成為他們?nèi)粘I钪懈鼈€(gè)性化的一部分。手機(jī)已經(jīng)成為大多數(shù)人不可或缺的東西,但它仍然像一個(gè)附屬品,讓人不知所措。簡單地觀察一群人,看看有多少人手拿手機(jī)而不是放在口袋或包里笨拙地走來走去。通信技術(shù)應(yīng)始終可用,并保留以供偶爾使用。隨著我們將連接的設(shè)備用于越來越多的目的,它們應(yīng)該隱藏在視線之外等待的觀念將變得越來越陳舊。
Apple 不會贏得智能手表之戰(zhàn),因?yàn)?Apple Watch 能夠做到其競爭對手無法做到的事情——即使 Apple Watch 顯然比其他產(chǎn)品做得更獨(dú)特或更好。Apple 將通過生產(chǎn)一款忙碌、注重形象且受過普通技術(shù)教育的消費(fèi)者想要并且感覺平易近人的產(chǎn)品來贏得智能手表之戰(zhàn)。

仔細(xì)觀察 Apple 圍繞 Apple Watch 所做的更大的營銷努力,就會發(fā)現(xiàn)將其方法的各個(gè)方面放在一起時(shí),這是一個(gè)相當(dāng)出色的計(jì)劃。Apple 將 Apple Watch 與傳統(tǒng)鐘表世界聯(lián)系起來,以贏得鐘表愛好者的認(rèn)可。Apple 顯然僅憑借作為 Apple 的新產(chǎn)品就獲得了科技和電子行業(yè)的青睞,Apple 直接關(guān)注時(shí)尚界以幫助人們意識到它是一款不沖突的產(chǎn)品(而是旨在增強(qiáng))現(xiàn)代生活方式。
不管你是完全喜歡 Apple Watch 還是根本不想要它,你都必須承認(rèn) Apple 在產(chǎn)品領(lǐng)域(智能手表)上做得很聰明,它有很大的潛力,但不是很多當(dāng)前的魅力。Apple 知道男性消費(fèi)者正在等待“Apple Watch 會好用嗎,它對我有什么用?”這個(gè)問題的答案。隨著即將推出的 Apple Watch,這一切都將在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候得到解答,但他們試圖回答的更有趣的問題是針對女性消費(fèi)者的,理想情況下,女性消費(fèi)者應(yīng)該占 Apple Watch 購買者的 50%。
長期以來,奢侈品和時(shí)尚手表行業(yè)都知道,大多數(shù)女性消費(fèi)者最感興趣的是穿在身上的衣服是什么樣子的,佩戴一個(gè)品牌對她們有什么影響,以及一個(gè)品牌或產(chǎn)品如何融入她們當(dāng)前或理想的生活方式. 據(jù)我所知,蘋果是唯一一家認(rèn)真滿足女性消費(fèi)者需求的智能手表制造商。這代表了 Apple 內(nèi)部獨(dú)特的文化轉(zhuǎn)變,Apple 的核心仍然是一家科技公司,并且最擅長生產(chǎn)功能性產(chǎn)品。不應(yīng)低估為一家科技公司制作時(shí)尚廣告所需付出的努力。我們將看到 Apple Watch 的競爭對手也將如何進(jìn)入這個(gè)市場。
我們接下來要確定的是,Apple 如何優(yōu)化 Apple Store 零售店和第三方零售商的 Apple Watch 零售體驗(yàn),讓不同類型的男性和女性消費(fèi)者都能感受到 Apple Watch 的購買體驗(yàn)既簡單又愉快。接下來的幾個(gè)月對 Apple 來說非常重要,Apple 正在努力讓智能手表成為每個(gè)人都想要的東西。他們的勝利無疑會對整個(gè)智能手表行業(yè)產(chǎn)生重大影響。